ライブリッツ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「ライブリッツストア」（以下「本サービス」といいます）の利用について以下のとおり本規約を定めます。本サービスにつき、閲覧、購入など利用を行った本サービス利用者を、以下「利用者」といいます。

第1条（本規約の適用および変更）

本規約は、本サービスの利用に関し適用するものとします。 また、本規約の内容は、利用者の承諾なく当社の都合にて、適宜変更できるものとします。変更された本規約は、本サービスにかかるウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）に掲示された時から、自動的に効力を生じるものとします。

第2条（利用規約への同意）

利用者が本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意されたものとなります。 本規約に同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。

第3条（変更届）

利用者は、本サービス利用の際、届け出た内容に変更が生じた場合には、当社に遅滞なく通知するものとします。

第4条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはならないものとし、以下の行為に一つでも該当する場合は、当社は本サービスの提供を何ら通知および催告することなく中止することができます。

1. 本サービス利用時に虚偽申告すること
2. 第三者のメールアドレス、パスワード、その他個人情報を不正使用すること
3. 本サービスの運営を故意に妨害すること
4. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
5. 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またそれらの恐れのある行為
7. その他、当社が不適当と判断する行為

第5条(本サービスの利用　注文・返品・交換)

1. 商品の注文

   利用者は、ライブリッツ会員ID 会員番号、パスワードを用いて、本サービスを利用することができます。
   利用者が、インターネット上の画面の指示に従ってオンラインにて「注文」を行った時点で、発注が完了したものとします。

2. 商品の返品・交換

   商品到着後のお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしません。商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品があった場合は商品到着後7日以内にご返送ください。(送料は当社が負担いたします)

   次の商品(場合)の交換、返品はお受けできません。

   • 商品到着後7日以上経過した商品
   • お客様がご使用になられた商品
   • お客様が汚損・破損された商品

第6条（商品のお届け）

当社では利用者が発注した商品が、廃盤、製造中止、発売中止品の場合にはお届けできません。 本サービスで販売している商品の情報については、細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。 しかしながら、誤った登録・設定などにより廃盤、製造中止、販売中止品などご利用者の方にお届けできない商品をご注文いただいていた場合、 お届けできない場合がございます。また、お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。

第7条（お支払い方法）

利用者が本サービスを利用して、購入される商品の代金、消費税、送料等は、クレジットカード若しくは代金引換でお支払い下さい。 代金引換の場合、商品の代金、送料、消費税の他に代引手数料がかかります。 クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者が契約するカード会社の規約に従うものとします。利用者と当該クレジットカードなどの間で紛争が発生した場合は当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任ないものとします。

第8条（発注状況の照会）

当社が注文完了時、商品発送完了時に送信するE-mailにより、注文状況の確認が可能です。電話、FAX、E-mail等による上記の問い合わせは、当社窓口へお願いします。

第9条（本サービスの変更、終了）

当社は、当社の判断により本サービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。サービス内容の変更および本サービスの終了のいずれの場合においても、これらにより生じた損害につき当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条（本サービスの中断、遅延）

当社のホストコンピュータ、ネットワーク機器、回線、当社が利用するクラウドサービス等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他理由のいかんを問わず、本サービスの提供の中断、遅延等が発生し、その結果利用者が損害を被った場合においても当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条（免　責）

• 利用者から送信された申込み情報に関して、記入もれ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象など、当社に帰責事由のない場合に発生した損害について、当社は一切その責任を負いません。
• 本サービスを利用するにあたり、利用者に生じたシステム上の損害（ハードウェア、ソフトウェアを問わないものとします）について、当社は一切その責任を負いません。

第12条（利用者情報の取り扱い）

1. 当社は、本サイトにおいて利用者にサービスを提供するにあたり必要な、利用者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報をすべて収集します。
2. 利用者は、利用者情報が当社データベースに登録され、当社が管理、所有することに同意するものとします。
3. 利用者は、当社が定める個人情報保護指針に同意するものとします。
4. 当社は、本サイトにおいて知り得た利用者情報を適切に管理します。
5. 当社と利用者との取引を完結させる上で、お客様がクレジットカード支払いを希望されたときのカード会社、商品配送を請負う宅配業者など、当社が業務を委託する第三者に本サイトで得た情報を開示することがあります。この場合、当社と当該企業との間で、個人情報を適切に保護できるよう必要に応じて秘密保持契約を締結します。
6. 当社は利用者情報を、以下ような利用者にとって有益なサービスをご提供するための目的についてのみ使用いたします。
   1. 商品の通信販売
   2. インターネットを通じた懸賞の実施、懸賞商品の発送
   3. 上記（１）に関するお知らせ、販売促進活動等
   4. 上記（１）および（２）に関する商品、サービスの問い合わせに対する回答
   5. サービス企画立案、商品開発等のための統計資料の作成

   なお、本サイトから利用者へのお知らせは、利用者からご連絡いただくことにより停止または中止することが出来るものとします。

7. 当社は、利用者本人より個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出が当社総務人事部個人情報管理係(03-3246-2702)にあった場合、ご本人の確認をさせていただいた上で、すみやかに対応いたします。
8. 当社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。また、本サイトは個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行なうものとします。
9. 裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき、個人情報の開示を求められたときには、当社は必要な範囲において、利用者の個人情報を開示することがあります。

【個人情報に関する問い合わせ窓口】

〒141-0032　東京都品川区大崎2-1-1　ThinkPark Tower 9F
ライブリッツ株式会社
個人情報保護相談窓口
お問い合わせメールアドレス privacy@laiblitz.co.jp

第13条（合意管轄裁判所）

当社と会員間で、訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。